Zásady ochrany soukromí

1. Úvod

Společnost Stříbrný List s.r.o., se sídlem Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3 - Vinohrady, IČ: 12345678 (dále jen "my" nebo "naše společnost"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje.

Tyto zásady ochrany soukromí vás informují o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb.

2. Správce osobních údajů

Správce: Stříbrný List s.r.o.
Adresa: Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3 - Vinohrady
Email: [email protected]

3. Jaké osobní údaje sbíráme

Při využívání našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, případně telefon
• Informace o objednávce: vybraná služba, popis tenisek, poznámky
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení
• Údaje o komunikaci: obsah emailové korespondence

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a plnění objednávek našich služeb
• Komunikace s klienty ohledně objednávek
• Vyřizování reklamací a dotazů
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Ochrana našich práv a zájmů

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy - zpracování objednávky a poskytnutí služeb
• Váš souhlas - například pro zasílání newsletterů (pokud existují)
• Právní povinnosti - účetní a daňové předpisy
• Oprávněný zájem - ochrana našich práv, prevence podvodů

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Dopravci: Česká pošta, Zásilkovna (pro doručení vašich tenisek)
• IT poskytovatelé: hosting webových stránek, emailové služby
• Účetní a právní poradci: pro plnění zákonných povinností

Všechny třetí strany jsou povinny chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými zákony.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

• Údaje o objednávkách: 10 let (daňové a účetní předpisy)
• Komunikace s klienty: 3 roky po skončení spolupráce
• Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu - opravit nepřesné nebo neúplné údaje
• Právo na výmaz - požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování - za určitých okolností
• Právo na přenositelnost - obdržet údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas - kdykoli odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na email: [email protected]

9. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání cookies.

11. Změny zásad ochrany soukromí

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. Případné změny zveřejníme na této stránce.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3 - Vinohrady

13. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz